Clientul nostru, stapanul nostru…

Vand de ceva timp si-mi dau seama ca sunt o sumedenie de tipuri de cumparatori.

Dar niciodata , absolut niciodata nu tratez clientul de sus, sau de jos.

Nu exista care pe care asa cum nu exista ieftin si bun.

In timp ce incarcam un tractor pentru un coleg din acelasi batalion cu mine, apare un vizitator plin de el, statea la usa cladirii, poate poate deschide careva usa pentru dansul. Nu sunt rautacios, chiar am si vandut acelui vizitator, insa trebuia sa restabilesc echilibrul.

“ Acum vin de la concurenta, frumoase tractoare are, ca alea noi, am gasit fix tractorul de la tine din curte, cu 5.000 mai ieftin”

Si de ce nu l-ati cumparat de acolo? Pare un deal bun. V-as felicita de pe acum pentru achizitia facuta dar… pareti inca nehotarat. Eu asa discount nu va pot da. Nici nu are rost sa incercam sa negociem. Felicitari.. politicos ma retrag catre soferul care incarcase pentru un client mai inspirat.

“Auzi dar…tu esti aici sa vinzi, hai sa vad tractorul, sa-l pornesc. Pot sa-l iau cu banul jos.”

Dar nu aveti cei 5000 de euro. Eu sunt aici sa vand si dvs sa cumparati. Hai sa-l pornim, sa va faceti o idee si pe urma daca vreti va dau proforma cu cel mai bun pret al meu.

Si am facut proforma. 4500 euro diferenta, al meu tiranti pe fata,3000 de ore si cu 2 ani mai tanar.