Arhivele lunare: februarie 2021

Povesti de Vanzator

6 trucuri care ma ajuta sa am energie toata saptamana

“Doar in ziua de luni prinde masina asta 170 pe autostrada”.Asta imi spuneam dimineata in drum spre birou.Nu am apasat pedala de acceleratie dar ma simteam cu energia la maxim. Asa este in ziua de luni.

Cum ar fi sa avem acelasi nivel de energie toata saptamana ? Va spun ca este posibil.

Vorbesc de trucuri pentru ca fara ele nu putem gasi energia necesara pentru a fi cu bateriile la 100% tot timpul de luni pana vineri inclusiv.

1.Fiecare zi trebuie sa aibe o actiune prioritara

Un telefon luni dimineata de la un client care este interest de un utilaj iti poate schimba tot planul pentru saptamana in curs.Eu personal imi trasez doar sarcinile prioritare pe zilele saptamanii

2. Dozeaza-ti efortul

La mine unul asta merge de minune.Nu te agita in zadar pentru orice lucru minor pe care il poti face in 15 minute.Daca nu tine de tine ,nu incerca sa pacalesti timpul,  sa presezi colegii dupa care stai sa faci un raport.Umple-ti timpul cu ceva intradevar important.Eu turez la maxim motorul cand am ceva foarte important de facut si dupa am timp de cele minore.

3.Daca ai ceva de facut si dureaza mai putin de 5 minute , fa-l atunci

Cum ar fi sa ceara un coleg o informatie pe email si sa il amani 2 ore?In primul rand nu este collegial.In al doilea , dupa 2 ore pana te mobilizezi ,cauti in agenda , te documentezi , trimiti catre coleg pierzi 20 de minute minim.Au fost cazuri in care am putut da raspunsul pe loc sau in timpul convorbirii si am putut in egala masura si eu si colegul sa ne vedem de treaba.

4.Miercurea “sparge” saptamana in doua

Asta este cea mai intalnita scuza de a iesi cu pritenii in oras in timpul saptamanii.Poate.Beneficiul consta in deconectarea de la serviciu .Nu spun ca trebuie sa stai pana la dimineata ca pe vremea studentiei dar daca te deconecteaza si o simpla cafea in oras miercuri, vei trece mult mai usor peste saptamana.

5.Dupa fiecare zi de munca trebuie sa stii clar ce ai lasat neterminat

In drum spre casa , fa-ti o scurta analiza a zilei.Acel ceva ce nu ai terminat astazi trebuie sa fie acel ceva cu care incepi ziua de maine.Fara doar si poate.Nu ajuta daca ai notat pe o agenda luni si vineri abia o bifezi .

6. .Nu accepta jumatati de masura ( sarcini trasate neclar, sau neintelese)

Raspunsul da la intrebarea “ai inteles ?”, in cazul in care o spui doar de dragul conversatiei te va costa timp pe tine si pe interlocutor .Fii sincer si cere sa ti se explice pana intelegi, pentru ca iti pasa.

Tot timpul suntem in miscare, scriem si citim e-mailuri pe fuga.Uneori in febra performantei devenim superficiali, citim doar prima si ultima parte al unui e-mail.Cand ti se cere ceva pe e-mail ,are rost sa dai 10 mesaje in care sa intrebi si in al 11-lea sa dai raspunsul complet ? Nu cred.Daca informatiile au fost incomplete , citeste tot emailul, apoi cere punctual toate detaliile.

Standard
Manual de Vanzator

Manual de vanzator.Capitolul 8 : Una spui Alta se intelege

.

Daca va intrebati de am ales aceasta fotografie pentru articol va raspund ca este cea mai intalnita greseala in procesul de vanzare

Ne-am antrenat pana acum pentru a deveni vanzatori.Stim despre produs , stim si cum sa comunicam eficient , ba chiar putem povesti pas cu pas clientului ce se intampla de la acordul de cumparare pana cand produsul ajunge la dansul in ferma.Cu cele mai mici detalii, cine, ce, cum.Si totusi.. ne scapa ceva.

Toate cele de mai sus sunt extrem de importante.Dar este “ceva” ce poate face ca tot efortul dinaintea intalnirii si de pe parcursul ei sa fie in zadar.

Comunicam ce trebuie dar nu cum trebuie.Cum se poate asa ceva?

Aici ai nevoie de repausul de dupa intalnire in care analizezi de ce nu ai plecat cu un raspuns afirmativ.”I-am aratat clientului ca produsul meu corespunde tehnic, calitativ si ca pret nevoilor sale.Si totusi nu a zis ca-l vrea.Unde gresesc?”

Involuntar corpul nostru transmite semnale gresite interlocutorului.Ca vanzatori de performanta trebuie sa ne asiguram ca aceeasi deschidere catre client pe care o afirmam este transmisa si vizual.Ca altfel, una spunem , alta se intelege .Deschid un capitol din Manual de vanzator despre Comunicarea non verbala.

Sunt multe aspecte importante de luat in calcul si va asigur ca la o simpla cautare pe internet puteti sa gasiti o sumedenie de articole.Eu abordez doar cateva.Pentru a starnii foamea de cunoastere a vanzatorului.

  • Nu invada niciodata spatial intim al interlocutorului

Orice om are un spatiu intim.O bula care il inconjoara.Studiile au aratat ca spatiul intim este de minim 45 de centimetrii.Ca sa fim siguri , un pas distanta fata de interlocutor ne va feri de o invazie a spatiului intim.Nu vom activa nici un reflex de aparare si vom creea un confort interlocutorului care se va focusa pe ceea ce spunem.

  • Niciodata fata in fata.

Inca din copilarie creierul uman se educa si isi formeaza niste reflexe pe baza experientelor avute.La gradinita , prima confruntare cu un coleg are loc fata in fata.Inca este la fel si la varste mai mari.Viata este un “ring de box” si adversarul sta in fata noastra.Cand purtam o discutie cu un client, pentru a nu activa reflexul de aparare nu stam niciodata fara in fata.NU aparare in sensul de garda, expresia” ring de box” este o metafora.Reflexul clientului de aparare poate face sa contreze orice afirmatie a noastra.

  • Mainile la vedere

In timpul unei discutii cu clientul de ce stai cu mainile sub masa? Ai ceva de ascuns? Daca ti se pare absurda afirmatia mea , te asigur ca aceasta intrebare este in mintea clientului , judecata dupa imaginea transmisa de tine.

  • Nu sta cu mainile incrucisate

O pozitie de „forta” in fotografiile oamenilor de succes in revistele care ii promoveaza.Transmite o imagine a unui om de „neclintit” , stabilitate,hotarare.Dar niciodata in discutia cu un clientul.De ce nu?

Cand interactionam cu mainile incrucisate in mintea clientului se formeaza imaginea unui om caruia nu-I mai pasa si a facut tot ce a putut.Punct. Ca nu mai este deschis la altceva.Nu vrei asta, nu?Ca exemplu real..este pozitia vanzatorului cand ajunge la ultimul pret.Atunci cand clientul este cel care le incruciseaza ai deschis subiectul despre o nevoie si pentru a-l “deschide” ar trebui sa-i dai o solutie.Am avut placuta ocazie sa asist la o vanzare ca a 3-a persoana si cand am vazut gestul bratelor incrucisate dupa ce s-a dicutat totul ca la carte despre produs am raspuns cu o oferta de finantare buna.ce credeti ca s-a intamplat?

Departe de mine scopul ca acest manual sa fie la fel de complet ca un curs de vanzari.Eu doar trasez niste linii care pot duce catre performanta din punctul meu de vedere, al unui vanzator cu “experiente”.Documentati-va mai mult pentru a invata limbajul trupului  si apoi vom trece la urmatorul capitol.” Este produsul nostru o solutie la nevoile clientului ? – care sunt nevoile clientului si cum le putem afla.”

Standard
Povesti de Vanzator

Cuvinte care dau fiori neinfricatului vanzator

Vanzatorul este un om care nu se da inapoi cand vine vorba de munca, calit in focul bataliei ,in al carui palmares putem gasi atat victorii cat si infrangeri.Calitatea ta de vanzator nu consta in tranzactiile castigate ci in raportul tranzactii castigate versus tranzactii unde ai fi fost prezent .Pregatit oricand sa o ia de la capat atunci cand pierde o vanzare. Exista totusi 2 cuvinte care dau fiori neinfricatului vanzator.

In cele ce urmeaza as vrea sa impartasesc cu voi aceste 2 cuvinte asa cum le vede un “vanzator de utilaje”.

Forecastul

Forecastul este o previziune in viitor .Noi astia din piata de utilaje facem forecast anual.In alte piete se face pe 3,5 , poate chiar 10 ani.se face de obicei in anul in curs pentru urmatorul. aduna experienta ta de anul acesta si cum vezi tu piata cu ochi de vanzator la anul.

Cum spuneam ,previziune in viitor.Ca orice previziune are o sansa de implinire mai mare sau mai mica.Sunt mai multi factori care influenteza sansele.Conditiile meteorologice ( seceta, inghetul) ,conditiile legislative( legi, proiecte , fonduri) si concurenta( oferte, promotii, strategii, noi produse / branduri).

Cand ti se cere forecastul trebuie sa-ti asumi ca le vinzi, ulterior firma le comanda si va asigura aparitia acestora in stoc inainte de campania de lucru. Reversul medaliei il regasim in frustrari ca avem clienti dar nu avem ce vinde la un moment dat pe parcursul anului.Daca asumatul este ceea ce te deranjeaza trebuie sa intelegi ca este de ambele parti.Tu iti asumi ca le vinzi si firma ca ti le aduce.Ba chiar mai mult firma le aduce inainte ca tu sa le vinzi.Cand ofertezi unui client un tractor iti asumi ca pretul este conform cu oferta firmei, ti-l asumi .Daca pretul se schimba tu esti vinovat in fata clientului.Zilnic iti asumi preturi, garantii, optionale. Increderea ca firma isi pastreaza preturile transmise catre tine si discounturile sau extra garantiile este cea pe care trebuie sa o ai si cand completezi un forecast.Restul vine de la sine.Si nu uita sa pui ceva in plus ca an de an cresti.un client nou de anul acesta este un client activ in plus la anul.

Target

Aici nu sunt multe de spus.Forecastul tau are legatura cu targetul, plus strategia firmei.de acolo vin diferentele.De exemplu daca ai 10 tractoare de 150 de cai si firma vrea sa domine piata la 150-200 de cai , te va targeta conform strategiei.daca firma vrea sa te vada multumit , iti un target la care sa ajungi.cu plusul necesar sa te motiveze sa cresti.daca vrea sa nu-l faci , nu-l faci .dar daca ar fi sa iti dea target sa nu-l faci nu l-ar mai da.fii sigur ca targetul este facut de oameni care stiu despre ce va fi vorba in agricultura in anul in care esti targetat.sunt aceiasi care iti spun ca 100 de vizite pe luna iti aduc 10 contracte sigure in campania de vanzare a combinelor.nu gresesc, deci nu vor da gres nici la target.

Inchei cu o gluma .un vanzator foarte bun atinge un target pe care nimeni nu il poate atinge.Numai un geniu poate atinge un target pe care nu-l vede nimeni. Alege un target pe care sa-l vezi pentru ca geniile se recunosc inca de pe vremea gradinitei.

Clientul cumpara de la un vanzator asumat nu de la un “catelus”.Asuma-ti targetul si hai la lupta!

Standard
Povesti de Vanzator

Cea mai buna cafea bauta cu un sef

◦ Am plecat de dimineata de acasa.Trebuia sa ajung la 9 dar vroiam sa fiu acolo cu cel putin 15 minute inainte.Pun pe waze OK Trucks Pantelimon.Centura bucurestiului plina ca de obicei dimineata.Ajung.Camioane pe dreapta cat vezi cu ochii.Ma bucuram in sinea mea “cate unitati de vandut”.Ma simteam mandru.O sa am pe stoc aproape orice cauta un cumparator.Intru pe poarta dupa ce imi dau datele la paznic.”Am venit la interviu”.Dau datele si la final imi ureaza bafta.Oameni de calitate inca de la poarta.”Hai ca pana acum e bine”.Parchez masina intru in sediu.Un vanzator ma intreaba politicos “Va ajut cu ceva?” Inca una buna pe ziua de azi.Incercam sa intru in lumea buna a vanzarilor de camioane.Pana sa apuc sa raspund continua” Ma numesc Ovidiu si imi intinde mana prietenos”. Eu cautam cu privirea un “sef” .Ma asteptam la un un om sobru, inalt,imbracat la costum .M-a citit ca eram un pic dezorientat si ma intreaba” ai venit la interviu?”Da.Pentru asta sunt aici.Astept aici? Unde e coada?glumesc.Am auzit ca e bataie pe un job in camioane.Din dreapta , de pe niste scari coboara cineva in tricou, inalt si deloc sobru.Salut , pentru interviu? Si intinde o mana prietenoasa.Da.Salut.Nu m-a cantarit, doar a intors privirea catre un aparat de cafea cu fise.Vrei o cafea?.Cum sa nu.Facem cate o cafea si urcam sus.Un birou indeajins de lung pentru un laptop si un monitor de 19 ‘ .S-a asezat la birou si am inceput sa povestim fiecare cum e in piata de tractoare eu si cum e in cea de camioane el.Multe povesti.Clienti, banci, vanzari.A trecut o ora pana am mers sa vedem marea de camioane de peste drum de sediu.Fara intrebari despre ce si cum fac cu clientii, fara unde te vezi peste 5 ani, fara tehnici de abordare sau de vanzare.O simpla cafea ca intre doi vechi prieteni.Dupa ce am vazut camioanele pe fuga, un strans de mana politicos si ne-am vazut de drum.Te voi suna mi-a spus.Nici nu mi-a trecut prin cap in vreun moment ca nu o va face.Inca faceam in cap diferente intre cele 2 piete.Atunci am simtit pe propia piele “ Alege seful nu jobul”. Povestea a continuat vreo 9 luni pana am ales din nou prima dragoste, vanzarea de utilaje agricole second hand.Au trecut 2 ani de cand am plecat dar intodeauna m-am intors cu placere la acelasi sef, aceeasi cafea buna de la camioane.Bineinteles si la colegii care nu stiau ce sarbatoresc la ultima masa cu multa pizza.Despartirea.Salut Mihai, va salut colegi.Respect pentru tot ce faceti voi acolo la OK TRUCKS Pantelimon!

Standard
Povesti de Vanzator

Esti la volan? trage pe dreapta si da-mi raportul saptamanal pe mail. ACUM!

De cate ori ati auzit aceasta fraza? Eu pot spune ca am auzit-o de multe ori.

Prima data eram la capatul celalalt al convorbirii telefonice.Simplu ca buna ziua.Am inchis telefonul si dupa ce m-am asigurat ca nu mai este in convorbire am scapat printre dinti 2 “urari de bine romanesti” , apoi am deschis laptopul si am trimis raportul.Chiar marele domn director statea in drum de raportul meu? Puteam sa-l trimit cand ajungeam la birou.Trimit raportul si-mi vad de treaba.Si parca nu era de ajuns sa-mi strice ziua.Un client si-a cumparat de la concurenta.Inca 2 urari pentru domn director! Ma indrept spre birou, intru si incerc sa nu-l caut cu privirea.Ma simteam vinovat pentru un raport?Nu scap …ma vede de la intrare si ma invita la o cafea.Surprinzator imi povesteste cum fata sa a descoperit fascinanta lumea a sportului.Ma asteptam la continuarea povestii de la telefon.Nici vorba.Fusese doar o demonstratie de forta menita sa ma aduca cu picioarele pe pamant.Nici dansul nu a retras cuvintele precum nici eu urarile “de bine”. Am adaugat aceasta experienta si am invatat ca poate la prima vedere sefii sunt demni de urari dar daca invatam ceva din dojeneala putem fi mai buni.

A doua oara.. am auzit-o spusa unui coleg..pe acealasi ton grav.L-am sunat in secunda doi.Urari “ de bine” bineinteles.L-am lasat sa se descarce si i-am spus: “lasa-l pe domn director, ca-i trece”.Asa a fost.Am fost multumit de mine.Calmasem un coleg.

A treia oara eu am fost cel care a spus-o. Ba chiar am indemnat colegul sa traga 2 injuraturi zdravene si sa trimita raportul.Ca nu am de unde stiu daca tractorul pe care l-a punctat acolo ca il vinde nu este rezervat de alt coleg.Imi place sa cred ca am scapat de “urari”. Am detensionat situatia pe loc argumentand cererea mea si nevoia de a-l avea cat mai repede.

Mi-am baut cafeaua singur..contempland la ceea ce se intamplase.Ma ajutasem de experienta anterioara si eram in mijlocul tranzitiei de la manager la lider? Asta va las pe voi sa decideti.

Standard
Manual de Vanzator

Manual de vanzator .Cap.7 : Incepe sa te pregatesti de astazi pentru locul 1

Cum adica sa progresezi incetul cu incetul este mai bine decat a nu progresa deloc?Fraza este adevarata din punct de vedere logic dar NU este o fraza care sa ne ghideze in viata.De acord cu partea a doua unde intradevar sa nu te dai batut si sa ramai pozitiv este un citat “jos palaria”.In cele ce urmeaza voi deschide un nou capitol in Manual de Vanzator .

Fie ca esti vanzator sau nu online-ul te intoxica cu tot felul de citate si tot felul de povesti cu care te motivezi zilnic sa intrii in normalitatea oamenilor cu valoare medie.Exact ca citatul de mai sus ,adaugand “ unde nu curge pica” si altele , capcana online-ului prinde oamenii care spera ca ziua de maine va fi mai buna fara sa faca nimic pentru a imbunatati sansele.Daca ai dus copii la scoala si apoi ai fugit la munca inseamna ca esti pe drumul cel bun.Tine-o tot asa.Identifica problema , adapteaza-te si gaseste rezolvarea, apoi mergi mai departe.Poti continua in aceeasi maniera la serviciu?De ce sa o faci cand citesti pe buzele colegilor “ Timpul trece , leafa merge” , “ Seful se face ca ne plateste , noi ne facem ca muncim” sau “ De-atatia bani, atata peste”.

Asta vreau sa constientizezi.Ca motive sa nu performezi sunt la toate colturile.Tu trebuie sa gasesti calea sa iei cu tine doar pe cele care te mobilizeaza, care te fac sa visezi la premiul cel mare si care iti vor alimenta obsesia de a fi cel mai bun pe tot parcursul drumului .

Pune careva la loto un bilet pentru a castiga premiul 2?La un interviu de angajare si-a dorit vreodata cineva un salariu mediu pentru pozitia mult ravnita? Credeti ca exista un antrament mai usor pentru olimpicii care tintesc locul 2.Va spun ca toti urmeaza acelasi antrenament riguros pentru locul 1.Aici vroiam sa ajung.Fii pozitiv, nu te da batut niciodata, dar intotdeauna munceste ca si cum te-ai pregati pentru a fi numarul 1.

Si daca vreti o fraza care sa va ghideze in drumul catre victorie , va recomand una  marca “vanzator de utilaje “.

Standard
Sfaturi pentru Fermieri

Lestarea si avantajele ei

.

Lestarea nu este un subiect nou , dar cu siguranta este un aspect foarte important.

Cand vine vorba de consum de carburant , trebuie vorbit si de lestare.

Lestarea ar trebui facuta cu precizie deoarece ea poate ajuta sau dauna tractorului.O greutate mare poate pune motorul la treaba , astfel crescand consumul de carburant.

In agricultura , cand vorbim de tractoare, transferul cailor putere de la motor la roata este vital si aici intervine lestarea, care presupune ajustarea greutatilor deja existente pe tractor (ex. deplasarea in fata a greutatii frontale) sau adaugarea unor kilograme pe partea din fata sau spate a tractorului.Rezultatul care se doreste sa se obtina fiind eliminarea patinajului.Conform unui material publicat intr-o gazeta de profil , patinajul recomandat este undeva intre 10-20%% , luand in considerare ca patinajul pana in 15% este nedetectatbil.Un coefficient de patinaj mare inseamna mai mult timp de lucru necesar si un consum mai mare de motorina deoarece roata va fi nevoita sa se invarta de mai multe ori.Tractoarele moderne afiseaza patinajul pe monitorul de performanta.

Daca se adauga prea multa greutate , riscam in primul rand compactarea solului.Tractoarele sunt echipate cu greutati frontale modulare sub forma unor felii .Tocmai in idea de a fi usor de manipulat.

Din ce in ce mai multi fermieri din cate vad  practica greutate frontala monobloc prinsa in tirantii frontali.Avantajul fiind ca se poate da jos cu usurinta la transport sau deplasa inainte in timpul lucrarii.Astfel : impingem greutatea in fata pentru lucrari grele(ex.arat),tragem greutatea cat maim ult spre sasiu la lucrari usoare(combinator,disc usor)si dam jos la transport pentru a reduce uzura anvelopelor.

Inainte de a te apuca de arat verifica manualul pentru cele mai bune recomandari.

Pentru tractoarele 4×2 se recomanda o greutate mai mare pe partea din spate.30-35% pe  fata , 60-65% spate.Pentru cele 4×4 50-55% pe fata.

Abia dupa ce se ajusteaza greutatea se recomanda reglarea presiunii cauciucurilor.ATENTIE! verificati pe site-ul producatorului presiunea minima suportata de anvelopain functie de greutatea tractorului (axa fata, spate).Avantajul cauciucurilor reglate in cote minime (dezumflate) este amprenta a sol mai mare , care se traduce printr-o mai buna tractiune si compactare mai mica a solului

Ce parere aveti despre lestarea folosind lichid in cauciucuri ?

Am intrebat un fermier care a folosit in trecut aceasta metoda si mi-a raspuns ca nu ar vrea sa mai fie pe tractor cand face pana cu lichidul in roti.In plus greutatea se ajusteaza diferit la implemente diferite si scoaterea lichidului si reumplerea dureaza o vesnicie.Fermierul a afirmat ca antigelul in cauciucuri face tractorul sa traga neregulat.

Standard
Povesti de Vanzator

Stii absolut toate beneficiile produsului pe care il vinzi?

O locatie plina de oameni si un frig naprasnic.Castelul Bran.Ma plimb prin mica piata in locatia de dinaintea intrarii in castel.Aceleasi produse de fiecare data cand sfidez aglomeratia si ma incumet la drum bucuresti-bran.Mi-a atras atentia un vanzator pe a carei masuta erau sute de pietre de toate dimensiunile.In timp ce analizam o bucata de ametist, langa mine o doamna intreaba mirata”discul ala ce este?” Era o piatra taiata de grosimea unui deget in forma unui cerc .” Este un disc 10/2 doamna 10 cm lungime, dintr-o piata semipretioasa.Alunga energia negativa” raspunse vanzatorul.”Pai si nu costa cam mult 45 de lei?” Intreaba doamna, semn ca beneficiul amintit de vanzator nu ii era de ajuns ca sa cumpere.”Doamna draga , este lucrata de mine nu ca si cum asa ar fi fost extrasa.Uitati-va cat de fina este si cat de perfect rotunda.O puteti folosi ca suport pentru o ceasca de cafea.”

“Dati-mi 6 atunci”, a platit si a plecat multumita de noua achizitie.

Standard
Povesti de Vanzator

Aveti colegi de munca super de treaba dar simtiti ca nu ocupa pozitia potrivita?

Departe de mine intentia de a scrie un articol plin de rautate menit sa dea nastere unor conflicte intre colegi.Oamenii sunt diferiti .Pentru a-mi continua expunerea apelez la o poveste culeasa de prin materialele gasite in marea biblioteca a internetului.Metoda “culeasa”, adaptarea “un vanzator de utilaje”.

Era o zi de calduroasa de august.In firma intra un strain cu o camasa alba, o barba deasa carand dupa el o servieta ca un adevarat vanzator de asigurari de prin america anilor 2000. Se aseza la o masa si scoase dintr-un buzunar al servietei cateva bile colorate de marimea unui sambure de piersica .Apoi tacticos scoate un borcan de plastic de culoare galbena.Toti ne uitam cu atentie cum numara bilele si1..2….. si s-a oprit la 10.Parca indemnat de colegi merg spre el si spun”Buna ziua, va pot ajuta cu ceva?”.Se uita la mine si dupa ce ma analizeaza din cap pana in picioare imi spune”Buna ziua!Da , chiar ma puteti ajuta.Am nevoie sa ma ajutati sa pun aceste bile in borcan.Dar daca puteti sa le aruncati de la 3 metrii ati fi de mare ajutor. “Cum sa nu”. Iau bilele fac 3 pasi in spate si arunc rapid 1..2..pana la 10. Am nimerit vreo 6.Un pic dezamagit intreb: “Mai incerc o data ?” .Raspunse dupa o pauza de cateva secunde privind spre colegii din spate care urmareau totul ca la extragerea loto a revelionului : “Nu , este de ajuns,multumesc.Poate altcineva sa le bage pe toate 10?” .Linistea astepta un candidat care sa isi incerce norocul la micul joc cu bile al strainului.” Va ajut eu”,spuse un coleg, product manager pe gps-uri.Acesta se pregati simuland aruncarea de cateva ori pentru a calcula traiectoria si 1..2..pana la 10.Apoi s-a intors catre noi privitorii cu mainile ridicate precum cezar salutand multimea.8!!. Strainul se uita lung catre noi….” Nu este nimeni sa reuseasca 10 din 10?”.Toti ne-am uitat la managerul de service, el intotdeauna ne-a scos din incurcatura . Si nu ne-a lasat nici de data asta.A luat bilele, s-a asigurat de 3 ori ca distanta fata de cutie este de fix 3 metrii.Ba chiar a pus o bila in mijlocul borcanului sa vada cu cat poate sa greseasca punctul de aterizare al bilei si tot in el sa nimereasca.Si a inceput..1…la fix, 2 , din nou inauntru.3.4.5, s-a oprit.a mai masurat inca o data cele 2 dimensiuni..si pana la 10, toate au intrat inauntru.Aplaudam ca la olimpiada.Echipa noastra reusise!Ce va spune oare strainul?

Merg la dansul, plin de mine, “Va mai putem ajuta cu ceva? Stiti…noi vindem tractoare aici”.

Asta si faceam, vindeam tractoare.In timp ce noi eram atrasi in jocul strainului , alti colegi din teren vindeau ! Dovada ca la departamentul comercial se pregatea deja un nou contract.

“Sunteti o echipa faina , fiecare este pe pozitia potrivita pentru a performa la maxim! Daca mi-as cumpara un tractor de la voi as cumpara cu siguranta”.Ulterior am aflat ca era un trainer si ca inainte de curs intotdeauna vroia sa-si cunoasca elevii.L-am rugat sa ne explice scopul micului joc de grup.

“ Vroiam sa va cunosc, in orice firma sunt 3 tipuri de angajati, oameni, colegi.cei care arunca bilelele fara sa clipeasca sunt vanzarile, prima linie pe frontul numit piata de utilaje.Urmatorii ar fi cei care au aproximativ aceeasi viteza dar cu un mai mare accent pe analiza sunt oamenii din imediat spatele vanzarilor, linia a doua a frontului.In linia 3 sunt oameni care pun accent pe analiza, cu o viteza mult mai mica fata de linia 1 dar daca dau 1 raspuns sa fiti siguri ca este cel bun si ca vine dupa o foarte amanuntita dezbatere.”

Ar trebui sa ne orientam si sa apreciem colegii care au intotdeauna un raspuns si care sunt maxim de eficienti in ceea ce fac.Daca intalniti colegi super de treaba dar care nu exceleaza pe pozitia pe care sunt incadrati asta ar fi un raspuns.Acum ceva timp mi-am sfatuit un coleg sa se faca product manager pentru ca postul de vanzari “nu-i sade bine”, are o afinitate prea mare pentru tehnic , un bagaj enorm de cunostinte si exceleaza in comunicare.Dupa 7 ani de atunci ,timp in care a performat maxim in alte firme am devenit din nou colegi.Te salut Alex!

Standard
Povesti de Vanzator

Scrisoare catre …mine

Salut, sper ca esti bine.Mai sper ca esti 100% optimist , eu zi de zi lucrez la asta.

As vrea sa stiu ca te bucuri de casa si de curte.Pentru mine sunt doar notite intr-o agenda.

Daca dai de greu sigur prietenii iti vor fi alaturi.Am notat zilele lor de nastere ca sa nu ratez niciuna.

Toate bune’n casa? Sper ca nu am renuntat degeaba la “berea cu baietii” .

M-as bucura sa aflu ca inca mai postezi pe facebook.Citesc noapte de noapte pentru ca tu sa o faci cum trebuie.

Ai grija de pixul care iti poarta noroc.Maine merg sa-l cumpar.

Cum stai cu vizitele pe la cei dragi?Eu imi tot promit ca-mi voi face timp si vreau sa stiu ca mi-a reusit.

Sa-mi trimiti niste poze cu tine ,zambind.Nu multe,de multe ori adorm cu telefonul in mana.

Te las ,merg in vizita la un bun prieten.Apropos, ai idee cum e sa mananci doar cu juma’ de gura?Bineinteles ca nu,slabule!

P.S. sper sa ajunga scrisoarea, suntem la 5 ani departare

Cu stima, M

Standard